L’importanza di una corretta messaggistica
Ieri sono stato dal medico per il tagliando dei 35 e ho avuto l’occasione di vedere il fantastico sistema telematico di prenotazione / consultazione esami. A parte la realizzazione veramente di basso livello in termini di usabilità e look & feel (sembra una applicazione vecchia di 20 anni) ha una gestione della messaggistica che la dice lunga: ve lo immaginate un medico che prova a consultare dei dati ed ogni volta vede una bella scritta sul monitor: “errore di connessione socket alla riga 40”. Al quarto tentativo mi guarda e mi chiede:”cosa significa?”.